Yardım

Açılış sorunları

Sayfa açılmıyorsa ya da yükleme ekranında kalıyorsa sırayla şunları deneyin.

1. 1

   Tarayıcı sürümünü kontrol edin

   Havuz güncel tarayıcı sürümlerine göre hazırlandı. İki yıldan eski sürümlerde bazı modlar açılmıyor.

2. 2

   Eklentileri geçici olarak kapatın

   İçerik engelleyiciler ve gizlilik eklentileri, oyun kaynaklarının yüklenmesini durdurabiliyor.

3. 3

   Önbelleksiz yenileyin

   Eski bir dosya sürümü takılı kalmış olabilir. Yenileme kısayolunu üst karakter tuşuyla birlikte kullanın.

4. 4

   Farklı bir tarayıcıda deneyin

   Sorun tek tarayıcıda görülüyorsa kaynağı büyük ihtimalle o tarayıcının ayarları.

Eşleşme sorunları

Maç bulunamıyorsa sorun genellikle sizde değil, o anki havuz büyüklüğünde. Yine de birkaç ayar süreyi kısaltabiliyor.

• Bölge seçimini otomatiğe alın; elle seçilen uzak bölge aramayı daraltıyor.
• Alan testindeki modlarda bekleme doğal olarak uzun. Havuz durumu mod sayfalarında yazılı.
• Doksan saniyeyi geçtiğinde çıkan öneriyi kullanarak ikinci bir sıraya girebilirsiniz.

Eşleştirmenin nasıl çalıştığını eşleştirme sayfasında anlattık.

Ses ve görüntü

Ses gelmiyorsa önce ayarlardaki ses başlığını, sonra işletim sistemi çıkış aygıtını kontrol edin. Kulaklığı oyun açıkken taktıysanız sayfayı yenilemek gerekebiliyor.

Görüntü takılıyorsa kare sınırını düşürmeyi deneyin. Dizüstü bilgisayarlarda güç tasarrufu modu kare hızını belirgin biçimde düşürüyor.

Kontroller

Tuşlar tepki vermiyorsa ilk adım atamaları varsayılana döndürmek. Bir tuşun iki işleve atanması en sık karşılaşılan durum.

Dokunmatikte sorun yaşıyorsanız şema seçiminin moda uygun olduğundan emin olun. Şemaların hangisinin hangi modda kullanıldığı mobil kontrol sayfasında listeleniyor.

Bildirim yolu

Yukarıdaki adımlar işe yaramadıysa sorunu bize iletin. Aşağıdaki bilgileri eklerseniz inceleme belirgin biçimde hızlanıyor.

Bildirimlerinizi [email protected] adresine gönderebilirsiniz. Diğer başvuru yolları ve çalışma saatleri ulaşım sayfasında.